¿Cómo cerrar la cuenta?
Una vez que el cierre de la cuenta sea efectivo, la cuenta no podrá ser recuperada. Por favor, continúe con la operación solo después de entender los riesgos.
Step 1
Abre la página 'Mi cuenta' y haz clic en 'Configuración' en la esquina superior derecha.
Step 2
En la página de 'Configuración', haz clic en 'Cerrar cuenta'
Step 3
Haz clic en 'Obtener código de verificación', ingresa el código recibido y confirma tu identidad
Step 4
Después de enviar la solicitud, su cuenta entrará en un período de espera de 30 días. Si no inicia sesión durante este período, la cuenta será cerrada permanentemente.
Atención:
- · Si tiene pedidos no pagados u otros asuntos pendientes, debe resolverlos antes de solicitar el cierre de la cuenta.
- · Si inicia sesión nuevamente dentro de los 30 días, puede cancelar el cierre de la cuenta o continuar esperando el cierre.
¿Cómo cerrar la cuenta?
